Казань, Гвардейская 54И, оф 309
8(800)700-77-29; 8(843)226-11-00
info@charmsales.ru
Заказать обратный звонок
Как увеличить продажи в компании?

"Обаяние продаж" - компания, которая создает системные отделы продаж на предприятии. Благодаря внедрению наших технологий происходит рост продаж от 15% и выше.

Для чего Вам необходим отдел продаж? Ответ очевиден – для постоянного притока прибыли. Продажи в B2B секторе могут осуществляться при помощи рекламы, проведения мероприятий, использования «сарафанного» радио и, конечно же, при помощи активных продаж. Прогнозируемость и постоянный прирост клиентов Вам может обеспечить системность – это работающий по определенным стандартам отдел продаж.

Как сделать результативный отдел продаж за три месяца с возможностью постоянного развития эффективности? На этот вопрос дает ответ проект «Отдел продаж «под ключ».


В рамках проекта проводятся работы, которые приводят к созданию или развитию отдела продаж до уровня системы! Основные этапы:

Диагностика текущей структуры продаж

Проверка уровня профессионализма сотрудников отдела продаж

Разработка структуры продаж

Разработка мотивации сотрудников отдела продаж

Разработка стандартных документов отдела продаж

Найм сотрудников отдела продаж

Проведение тренингов и аттестаций

Разработка системы отчетности отдела продаж

Внедрение разработанных стандартов продаж, отчетности, мотивации, управления, найма и обучения
На каждом этапе работ используются проверенные временем и результативностью технологии. Обращаясь к нам за консультационным проектом, вы получаете не просто руководство к действию, а еще и внедрение разработок вместе с Вами.

Зачем расписывать то, что и так всем понятно должно быть? Вот назвали сотрудника руководителем отдела продаж или бухгалтером, так пусть выполняет то, что должен! Все же просто!!! Просто, пока вас не более одного сотрудника в компании. Как только появляется еще один, нужны правила. Это функционал – за что отвечает, бизнес-процессы – как реализует свои функции.

Игнорирование простых шагов в построении структуры компании в дальнейшем приводит к огромным сложностям и потерям денег! Например, вы наняли бухгалтера и менеджера по продажам и не определили в функционале, кто занимается оформлением закрывающих документов. В итоге, никто эту задачу не взял в работу и Вы получили огромный список компаний, где нет закрывающих документов, то есть нет подтверждения сделок, а это чревато дебиторской задолженностью, которую сложно доказать и получить по ним оплаты!!!

Материальная мотивация всех сотрудников компании! Казалось бы, здесь то уж точно все ясно! У каждого типа сотрудника есть фронт работ, который он должен выполнять и за это он получает зарплату.

А как сделать так, чтобы Ваши сотрудники стремились выполнять свою работу на отлично? А как Вы и Ваш сотрудник узнаете, что все сделано, как надо? И еще, как сделать так, чтобы в качестве были заинтересованы не только Вы, как руководитель организации?



Проект «Бизнес-инжиниринг» поможет в создании порядка и ясности, мотивации, которые позволят легко управлять развивающейся организацией.

Для понимания узких мест в продажах и управлении продажами в Вашей компании предлагаем провести аудит системы продаж и уровня обслуживания менеджерского состава.

Этапы работ:

Диагностика существующей структуры продаж:

1.  Выявить функционал каждого сотрудника отдела продаж

3.  Выявить перечень стандартных документов, используемых в отделе продаж

4.  Выявить систему отчетности в отделе продаж

5.  Выявить систему мотивации в отделе продаж

Проверка уровня профессионализма существующих специалистов:

1.  Проведение деловой игры и подведение итогов по чек-листу каждого специалиста

3.  Выдача рекомендаций по каждому специалисту.


В течение одной рабочей недели вы узнаете ваши сильные и слабые стороны, получите рекомендации по коррекции от автора проекта Гульназ Мухамадуллиной.

Создание схем мотивации сотрудников отдела продаж

Что будет, если в отделе продаж неграмотная система мотивации? К чему может привести переизбыток пряников или кнутов? Как сделать сотрудника отдела продаж лояльным к компании и результативным в продажах и обслуживании клиентов?

Один из важнейших инструментов – грамотная схема мотивации!

От практиков построения эффективных отделов продаж материальная мотивация сотрудников Вашего отдела продаж!


Подбор менеджера отдела продаж

Нанять менеджера по продажам – целая наука. Это вам подтвердит каждый практикующий специалист по подбору персонала. Именно поэтому подход в найме менеджера по продажам, торгового представителя или специалиста по сопровождению клиентов особый.


Подбор руководителя отдела продаж

«Как корабль назовешь – так он и поплывет» - правильно подобранный руководитель отдела продаж позволит Вам сэкономить деньги, время и нервы.

От создателей отделов продаж под ключ Авторского Центра Гульназ Мухамадуллиной «Обаяние продаж» г. Казань, от практикующих специалистов по найму – подбор менеджера отдела продаж с базовым обучением техникам продаж и руководителя отдела продаж с базовым обучением построению систем продаж на предприятии.



Подбор сотрудников

Помимо подбора в отделы продаж мы занимаемся подбором всех типов сотрудников. Если у вас нет времени и желания заниматься отсмотром кандидатов - обращайтесь в Авторский Центр "Обаяние продаж".

Мы создаем отделы продаж более 6 лет. В каждом проекте проводится цикл тренингов по продажам.

В отличие от тренинговых компаний мы специализируемся на узком сегменте обучения - это тренинги для всех, кто занимается продажами. 

И еще один важный принцип - просто тренинги мы не делаем. Наши тренинги сопровождаются двухнедельной тренировкой для выработки навыков продаж!

Новости
  • Ищем талантливых сотрудников!
    27.09.2019

    Менеджеры по работе с ключевыми клиентами, с опытом проведения переговоров на высоком уровне, мы обращаемся именно к Вам!

    полностью
  • С наступающим Новым Годом!
    13.12.2018

    Коллектив "Обаяние продаж" поздравляет Вас с наступающим Новым Годом! 2019 год принесет успех и процветание всем, кто продолжает работать и развиваться. 

    полностью
  • Наши вакансии
    02.06.2018

    Авторский Центр "Обаяние продаж" объявляет об открытии вакансий менеджера по продажам и бизнес-аналитика.

    полностью
  • Встреча Клуба в рамках проекта "Чем дальше в лес, тем злее дятлы"
    05.07.2017

    Внимание! 06.07.2017 в 16.00 по адресу г. Казань, Каюма Насыри 3, Imcompany состоится встреча Клуба Обаятельных людей и продаж

    полностью
  • Франшиза Обаяние продаж
    12.01.2016

    Авторский Центр Гульназ Мухамадуллиной "Обаяние продаж" объявляет об открытии направления Франшиза "Обаяние продаж" http://обаяниепродаж.рф/

    полностью
Отзывы
  • Директор ООО "ТК "Алюкон" г. Казань Фарида Фаритовна Айзатуллина

    отзыв по проекту "Отдел продаж под ключ"

    полностью
  • Директор ООО "Апарель МК" г. Казань Игорь Петрович Костенко

    отзыв о работе Авторского Центра "Обаяние продаж"

    полностью
  • Директор НПК "СОЖ-Синтез" Олег Скобельцын

    Отзыв о работе компании "Обаяние продаж" по консалтинговому проекту "Бизнес-инжиниринг"

    полностью
  • Костенко Игорь Петрович

    Директор ООО "Апарель МК"  г. Казань http://www.mk116.ru/,

    (843)516-89-34/35

    полностью
  • Аликберов Эдуард

    Директор ООО "СК Эверест"

    полностью
Заказать эффективно работающий отдел продаж

В течение 8 занятий вы получите:

  • Как управлять сотрудниками отдела продаж?
  • Как повысить эффективность и результативность отдела продаж?
  • Что такое система продаж и как ее создать?
  • Технологии создания инструментов отдела продаж.
  • Как набрать сотрудников отдела продаж на нынешнем рынке труда?
  • Ключевые показатели отдела продаж и способы оперативного контроля.
  • Почему продажи падают или как анализировать текущую ситуацию?
  1. Основные подсистемы отдела продаж: система мотивации, система отчетности и контроля (высокий уровень прозрачности процессов и результатов), система найма сотрудников в отделе продаж, система обучения сотрудников.
  2. Практическое занятие: определить наличие/отсутствие подсистем, диагностика уровня их внедрения.
  3. Определение схемы продаж на Вашем предприятии. Выработка показателей мотивационной схемы отдела продаж.
  4. Определение числовых показателей отдела продаж. Выбор CRM: какие основные задачи должна выполнять, какие отделы, кроме ОП, должны в ней работать на вашем предприятии, основные точки контроля заполнения CRM.
  5. Стандартные документы отдела продаж: отчетность менеджеров, отчетность руководителей. Технология создания.
  6. Рекрутинг как основной способ найма сотрудников отдела продаж. Технология.
  7. Стандартные документы отдела продаж: программа обучения сотрудников отдела продаж. Обучение на этапе стажировки, посттренинги в виде деловой игры, регулярное дообучение по
    техникам продаж.
  8. Стандартные документы отдела продаж: книга возражений, коммерческие предложения, сценарии звонка и встречи. Технология создания.
  9. Технология анализа отчетности и деловых игр для выявления узких мест в работе отдела.


стоимость уточните у наших специалистов Записаться на курсы

Как часто вы сталкиваетесь с текучестью кадров в отделах продаж? Насколько устраивает вас бессилие специалистов по найму в вопросе комплектации отделов продаж? К чему может привести отсутствие менеджеров по продажам? Хотелось бы вам, чтоб ваши специалисты по персоналу умели набирать команды менеджеров в любой ситуации на рынке труда?

Мы создаем отделы продаж более двух с половиной лет. Наша методика найма и обучения позволяет создать команду менеджеров за 3-4 недели активной работы.

Если в Вашей компании есть специалист по найму, то это предложение для вас.

За 4 занятия мы научим вашего специалиста технологии найма менеджеров по продажам. Эффективность ее доказана нашими проектами «Отдел продаж под ключ» – их более сорока на сегодня.

Обучение проходит в режиме вебинар курсов в течение двух недель. Стоимость обучения можно узнать, оставив заявку на сайте или по телефону (843) 226-11-00.



Только для руководителей предприятий и руководителей отделов продаж за 4 часа:

  Как пересмотреть структуру отдела продаж  для начала активного расширения базы клиентов;

  Как знать каждый день, ЧТО у вас продажники  делают, а что нет;

  Научиться создавать систему мотивации и стимулов, которая менеджера "не портит",

а мотивирует на ежедневные подвиги в продажах;

  Управлять отделом продаж, не тратя нервы и время.


Стоимость участия уточните у наших специалистов Записаться на семинар-вебинар

Только для руководителей предприятий и руководителей отделов продаж за 4 часа:

  Получить и внедрить способ найма менеджеров по продажам и забыть про затраты на кадровые агентства;

  Разработать систему обучения менеджеров и руководителей и снизить зависимость от кадров;

  Основные ошибки при падении продаж и варианты решений;

  Узнать, какие кризисы подстерегают менеджеров и как их нивелировать.


Стоимость участия уточните у наших специалистов Записаться на семинар-вебинар
Подписаться на обновления
Журнал

Кажется у вас пахнет "совком"

Разница между отделом клиентского сервиса и отделом сбыта - это принцип работы с клиентом!

Отдел сбыта существовал на всех производственных предприятиях советского периода. Вспомним прошлое - быть сотрудником отдела сбыта - это престижно; к тебе всегда относились уважительно и с почтением, от тебя зависела скорость отгрузки. Соответственно принципы работы были таковы, что клиент за продажником "бегал", а не наоборот.

Вы удивитесь, но в наши дни такие сбытовики не редкость! 

Дело в том, что когда менеджер попадает в ситуацию ведения текущей базы или обработки входящих запросов, у него появляется иллюзия востребованности продукта, компании, его лично. И в какой-то момент он начинает расслабляться и даже хаметь. Выражается все это в:

  • отсутствии активности менеджера - клиент сам дозванивается, менеджер ему не звонит вообще. "Сам позвонит, как заявка появится."
  • игнорирование или плохое обслуживание неперспективных клиентов.
Превратить такой отдел "сбыта" в отдел клиентского сервиса одними уговорами и лозунгами невозможно. Начать надо с проверки на грамотность структуры отдела продаж, функций сотрудников и после только переходить к изменениям в материальной мотивации, обучению, внедрению отчетности, корректировкам всех рабочих документов отдела продаж.

Отдел клиентского сервиса работает на нескольких важных принципах:

  • активность коммуникации - мы не ждем пока клиент о нас вспомнит, мы напоминаем ему о себе сами;
  • высокий уровень обслуживания клиентов вне зависимости от их размеров и оборотов;
  • увеличение среднего чека продаж за счет допродаж;
  • улучшение предложения на рынке за счет грамотного сбора, анализа обратной связи от клиентов.
Желаю Вам отличного Клиентского сервиса!
Гульназ Мухамадуллина

  • Кажется у вас пахнет "совком"

    Разница между отделом клиентского сервиса и отделом сбыта - это принцип работы с клиентом!

  • Ошибки при построении отделов продаж

    Когда мы приходим к нашим потенциальным клиентам проекта «Отдел продаж под ключ», то часто слышим: «У нас все уже есть: и отчетность и мотивация», «Что нового вы нам расскажете?», «У нас огромный опыт продаж в этом сегменте», «Мы учились у …. (варианты гуру всевозможных)».

    Как ни странно, но, несмотря на все вышеперечисленное, в продажах все как-то не очень. И это не очень в сегодняшней ситуации рынка особенно проявляется. Как? Самый крайний вариант – банкротство – пока крайний. Так как еще полгода-год и крайним вариантом станут огромные долги и невозможность их выплачивать.


  • Отдел продаж как команда в вопросах и ответах

    Команда – это слаженность. Команда может быть эффективной и неэффективной, но вот слаженной она является априори, так как КОМАНДА.


  • Кризисы менеджеров по продажам

    Отказы, как и победы, нужно уметь принимать, анализировать, делать выводы и прорабатывать мероприятия по тиражированию успеха и предотвращению провала. Самый тяжелый отказ после того, как потенциальный клиент согласился. Руководитель такому менеджеру может и должен помочь моральной поддержкой, выдачей рекомендаций по дожатию такого клиента сейчас и в будущем.

  • Управляемый отдел продаж

    Давайте разберем, из каких подсистем должна состоять профессиональная система отдела продаж: система мотивации и демотивации, система отчетности, анализа и контроля, система найма, система начального обучения новых сотрудников, система регулярного обучения в рамках работающего отдела продаж.

Партнеры

Мы являемся официальными партнерами "1С-Битрикс"